Meu nome é Júlio cesar e venho através desse email expressar minha indignação com a Hdi seguros. NO dia 15/07 tive uma colisão em um engavetamento onde fui o último veículo a bater, no momento do acidente o veículo que eu bati alegou que ele bateu nos outros veículos após minha batida mas eu não consigo afirmar isso. Fiz tudo que foi preciso e indicado pela central, abri sinistro, fiz boletim de ocorrência, encsminhei documentos, passei aos veiculos terceiros o numero de sinistro, pois estavam me cobrando, após alguns dias veiu em minha empresa um investigador da seguradora saber tudo que aconteceu e tudo foi esclarecido novamente, após diversas ligações e sem sucesso de resolver o problema já se passaram quase 3 meses e nenhum terceiro foi pago conforme infomado pela central de atendentes, preciso de uma solução pois estão me cobrando e eu nem sei se fui culpado de tudo que aconteceu, preciso que seja esclarecido se vai ser pago os terceiros ou não, se fui culpado ou não dos veículos que estavam a frente do que bati. Ninguém resolve nada e toda vez que ligo parece uma ligação gravada ninguem resolve e nem sabem o que está acontecendo. Fico no aguardo de uma solução para isso pois já estão me ameaçando de acionamento judicial e não quero passar por essa situação, pois tenho seguro para isso. Desde já agradeço e espero uma solução.
