Retenção de Saldo (Dinheiro)

Gostaria de relatar que além de estar pagando por juros abusivos e muitas das vezes até ocultos, essa empresa de gente sem caráter chamada FOXBIT, encerrou minha conta no dia de hoje, ainda que a mesma continha saldo positivo, tanto em ativos de criptomoedas, quanto em real BRL. Venho relatar com o intuito de deixar claro minhas tentativas de receber uma RESPOSTA VALIDA da empresa, que somente da desculpinhas esfarrapadas ao invés de demonstrar uma solução concreta. A partir daqui deixo claro minha intenção ao entrar com um processo contra CRIMES DIGITAIS (Fraude) e APROPRIAÇÃO INDÉBITA (Roubo). Independente da solução que a empresa em questão TENTAR IMPOR, a ação indenizatória, assim como a denuncia de fraude, já estão ocorrendo :)

- Não escreva abaixo desta linha - [s:foxbit.com.br/wp-content/uploads/2019/03/LogoNew_email.png] Sua solicitação (705341) foi atualizada. Para adicionar outros comentários, responda este email. [s:secure.gravatar.com/avatar/49aaa51d80eddab25ee42068cfdaf9d8?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g] Thamy H. (Foxbit) 9 de fev. de 2022 16:06 BRT Olá Cícero, Como vai? Sua conta foi bloqueada e entrou em regime de encerramento em virtude do descumprimento dos nossos termos de uso, os quais foram aderidos quando da abertura da conta. Essa ação está embasada nos itens 4.5.2, I e 3.7, I, II, III, IV e V dos Termos de Uso. Voce pode conferir na íntegra aqui: s:foxbit.com.br/termos-uso/ Em seguida, lhe informamos prontamente sobre a violação dos Termos e encerramento de conta, de modo que não foram cessados os xingamentos, ameaças e uso de palavras indevidas e impróprias. Ademais, foi notificado de que sua conta estava aberta para retirada de seu saldo. Sendo que não foi feito, pelo contrário, recebemos a resposta mais uma vez que violou os Termos de Uso da Plataforma. Além disso, as informações acerca de taxas cobradas pela Foxbit são claras e estão disponíveis em nosso site abertamente no link s:foxbit.com.br/taxas/, sendo que todos os clientes possuem o livre arbítrio para escolher ou não transacionar conosco. Sendo assim, uma vez que não foi cessada a violação dos termos, manteremos sua conta bloqueada e qualquer retirada deverá ser feita por via Judicial, momento em que também adotaremos a devidas medidas judiciais frente as inaceitáveis ofensas e ameaças realizadas. Atenciosamente, [s:secure.gravatar.com/avatar/e99586cc26be9e04dfbbdb76effd53df?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g] Juridico 4 de fev. de 2022 16:46 BRT . Baixe nosso aplicativo: [s:foxbit.com.br/wp-content/uploads/2019/04/Play-Store.png] [s:foxbit.com.br/wp-content/uploads/2019/04/App-Store.png?foxbit] Acompanhe nossas redes sociais: [s:foxbit.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Facebook_email.png] [s:foxbit.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Youtube_email.png] [s:foxbit.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Twitter_email.png] [s:foxbit.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Instagram_email.png] [s:foxbit.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Linkedin_email.png] [s:foxbit.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Cointimes_email.png] Este e-mail é um serviço de Foxbit. Fornecido por Zendesk [PYQZW8-P0VM]

- Não escreva abaixo desta linha - [s:foxbit.com.br/wp-content/uploads/2019/03/LogoNew_email.png] Olá Juridico. Adoraríamos saber o que voce achou do nosso atendimento ) Por favor, dedique alguns instantes para responder a seguinte pergunta: Qual a sua avaliação sobre o suporte recebido? Bom, estou contente Ruim, estou descontente Caso tenha outras dúvidas não deixe de acessar nossa central de ajuda em s:foxbit.com.brerguntas-frequentes/ Este foi o resumo da sua solicitação 705341: [s:secure.gravatar.com/avatar/49aaa51d80eddab25ee42068cfdaf9d8?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g] Thamy H. (Foxbit) 9 de fev. de 2022 16:06 BRT Olá Cícero, Como vai? Sua conta foi bloqueada e entrou em regime de encerramento em virtude do descumprimento dos nossos termos de uso, os quais foram aderidos quando da abertura da conta. Essa ação está embasada nos itens 4.5.2, I e 3.7, I, II, III, IV e V dos Termos de Uso. Voce pode conferir na íntegra aqui: s:foxbit.com.br/termos-uso/ Em seguida, lhe informamos prontamente sobre a violação dos Termos e encerramento de conta, de modo que não foram cessados os xingamentos, ameaças e uso de palavras indevidas e impróprias. Ademais, foi notificado de que sua conta estava aberta para retirada de seu saldo. Sendo que não foi feito, pelo contrário, recebemos a resposta mais uma vez que violou os Termos de Uso da Plataforma. Além disso, as informações acerca de taxas cobradas pela Foxbit são claras e estão disponíveis em nosso site abertamente no link s:foxbit.com.br/taxas/, sendo que todos os clientes possuem o livre arbítrio para escolher ou não transacionar conosco. Sendo assim, uma vez que não foi cessada a violação dos termos, manteremos sua conta bloqueada e qualquer retirada deverá ser feita por via Judicial, momento em que também adotaremos a devidas medidas judiciais frente as inaceitáveis ofensas e ameaças realizadas. Atenciosamente, [s:secure.gravatar.com/avatar/e99586cc26be9e04dfbbdb76effd53df?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g] Juridico 4 de fev. de 2022 16:46 BRT Abraço, Equipe Foxbit Baixe nosso aplicativo: [s:foxbit.com.br/wp-content/uploads/2019/04/Play-Store.png] [s:foxbit.com.br/wp-content/uploads/2019/04/App-Store.png?foxbit] Acompanhe nossas redes sociais: [s:foxbit.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Facebook_email.png] [s:foxbit.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Youtube_email.png] [s:foxbit.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Twitter_email.png] [s:foxbit.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Instagram_email.png] [s:foxbit.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Linkedin_email.png] [s:foxbit.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Cointimes_email.png] Este e-mail é um serviço de Foxbit. Fornecido por Zendesk [PYQZW8-P0VM]