A vivo está Roubando meus dados móveis, hoje dia 06/05 meu pacote renovou e incrivelmente já gastei todo o pacote de dados (11Gb) antes mesmo das 6h da manhã, estando em casa com wi-fi. Isso já aconteceu no mês passado e agora de novo. Tenho esse plano há anos e nunca tive esse perfil de consumo. Foi só acabar com os dados em um mês e, por necessidade, ter comprado créditos, que a empresa viu uma oportunidade e começou a drenar meus dados no dia da renovação. Tanto é assim que o rapaz do atendimento não soube me dizer de onde vinha o gasto até que a ligação foi perdida, indo direto para a avaliação do atendimento. isso, claro, depois de me oferecer um pacote de internet fibra para casa e um plano mais caro para trocar. Uma vergonha, um roubo, um golpe!
